1. Επιχείρηση και αποδοχή
Η Adapt Print λειτουργεί με διακριτικό τίτλο «Adapt Print» και πλήρη επωνυμία «Ευτυχία Κοκολογιαννάκη», με έδρα Μακεδονίας 81, ΤΚ 18545, Πειραιάς. Οι παρόντες όροι διέπουν τη χρήση της ιστοσελίδας και τη διαδικασία προσφοράς και παραγγελίας. Η αίτηση προσφοράς δεν αποτελεί αποδοχή παραγγελίας.
2. Προσφορά και παραγγελία
Η προσφορά διαμορφώνεται σύμφωνα με τις πραγματικές ανάγκες, τα τεχνικά στοιχεία και την ποσότητα της κάθε περίπτωσης. Οι τιμές που αναφέρονται στην προσφορά περιλαμβάνουν ΦΠΑ, εκτός αν αναφέρεται ρητά διαφορετικά. Παραγγελία καταχωρίζεται μετά την επιβεβαίωση των συμφωνημένων στοιχείων.
3. Μακέτα, δείγμα και παραγωγή
Η μακέτα μπορεί να αποστέλλεται από τον πελάτη ή να προετοιμάζεται από την Adapt Print. Η παραγωγή ξεκινά μόνο μετά από έγκριση της μακέτας και, όπου απαιτείται, του δείγματος.
Για ένδυση ή αντικείμενα που προσκομίζει ο πελάτης, η Adapt Print προχωρά μετά από έλεγχο καταλληλότητας. Η αποδοχή του αντικειμένου δεν αποτελεί εγγύηση για αποτέλεσμα που επηρεάζεται από προϋπάρχουσα φθορά, σύνθεση ή ιδιαιτερότητες του υλικού.
Έλεγχος και έγκριση μακέτας
Όταν αποστέλλεται μακέτα προς έγκριση, ο πελάτης καλείται να ελέγξει προσεκτικά το περιεχόμενο, την ορθογραφία, τα στοιχεία επικοινωνίας, τις διαστάσεις και τη διάταξη του σχεδίου πριν δώσει την τελική έγκρισή του.
Η έγκριση αφορά τη συγκεκριμένη τελική έκδοση της μακέτας. Μετά την έναρξη της παραγωγής, τυχόν αλλαγές ενδέχεται να μην είναι εφικτές ή να απαιτούν πρόσθετο κόστος και χρόνο, για τα οποία προηγείται ενημέρωση και συμφωνία.
Λάθη που περιλαμβάνονταν στη μακέτα που εγκρίθηκε από τον πελάτη και αναπαράχθηκαν σύμφωνα με αυτήν δεν αποτελούν από μόνα τους σφάλμα εκτύπωσης. Αυτό δεν περιορίζει την ευθύνη της AdaptPrint για τυχόν ελαττώματα ή αποκλίσεις από τη συμφωνημένη παραγγελία.
4. Πληρωμή και ακύρωση
Για να ξεκινήσει η εργασία απαιτείται προκαταβολή 50% του συνολικού ποσού. Η εξόφληση γίνεται πριν από την παράδοση ή την αποστολή. Τα στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού παρέχονται κατά την επιβεβαίωση της παραγγελίας και δεν δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα.
Αν η παραγγελία ακυρωθεί πριν πραγματοποιηθεί οποιαδήποτε ενέργεια ή δαπάνη, η προκαταβολή επιστρέφεται. Αν έχει προηγηθεί κατασκευή μακέτας, αγορά ρούχων ή άλλη ενέργεια για τη συγκεκριμένη παραγγελία και ο πελάτης δεν προχωρήσει, η προκαταβολή δεν επιστρέφεται. Κάθε περίπτωση εξετάζεται με βάση τα πραγματικά δεδομένα της παραγγελίας.
Ακυρώσεις, αλλαγές και επιστροφές
Για προϊόντα που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του πελάτη ή είναι σαφώς εξατομικευμένα, δεν εφαρμόζεται το δικαίωμα υπαναχώρησης λόγω αλλαγής γνώμης, στις περιπτώσεις που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία.
Εάν επιθυμείτε ακύρωση ή αλλαγή της παραγγελίας σας, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό. Η δυνατότητα εξυπηρέτησης του αιτήματος εξαρτάται από το στάδιο επεξεργασίας και παραγωγής.
Η παραπάνω εξαίρεση δεν καταργεί τα νόμιμα δικαιώματα του πελάτη σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, λανθασμένης εκτέλεσης ή απόκλισης από τη συμφωνημένη παραγγελία. Σε τέτοια περίπτωση, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας με τα στοιχεία της παραγγελίας και φωτογραφίες του προβλήματος, ώστε να εξεταστεί και να αντιμετωπιστεί σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
5. Αποστολή και παραλαβή
Για παραγγελίες ένδυσης, ο ενδεικτικός χρόνος αποστολής από την Adapt Print είναι 3–5 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με το μέγεθος της παραγγελίας. Ο χρόνος αυτός είναι ενδεικτικός και δεν αποτελεί σταθερή προθεσμία για κάθε προϊόν ή παραγγελία.
Οι αποστολές μπορούν να πραγματοποιούνται μέσω Speedex, Box Now ή μεταφορικής εταιρείας. Τα μεταφορικά επιβαρύνουν τον πελάτη και γνωστοποιούνται κατά την επιβεβαίωση της παραγγελίας.
6. Αρχεία πελάτη και εμφανή προβλήματα
Αρχεία, μακέτες και ποιότητα εκτύπωσης
Η ποιότητα του τελικού αποτελέσματος επηρεάζεται από την ανάλυση, τις διαστάσεις και τα χαρακτηριστικά του αρχείου που αποστέλλεται. Για καλύτερη απόδοση, προτείνουμε αρχεία υψηλής ανάλυσης, κατά προτίμηση 300 dpi στο τελικό μέγεθος εκτύπωσης.
Πολύ λεπτές γραμμές, μικρά γράμματα και ιδιαίτερα λεπτομερή στοιχεία ενδέχεται να μην αποδοθούν με την ίδια ευκρίνεια σε κάθε υλικό ή μέθοδο εκτύπωσης. Συνιστούμε ευδιάκριτα στοιχεία και επαρκές πάχος γραμμών, προσαρμοσμένα στο επιθυμητό μέγεθος.
Χρωματική απόδοση
Τα χρώματα που εμφανίζονται σε οθόνη είναι ενδεικτικά και ενδέχεται να παρουσιάζουν αποκλίσεις από το τελικό εκτυπωμένο αποτέλεσμα. Η απόδοση επηρεάζεται από τις ρυθμίσεις της οθόνης, το αρχείο, τη μέθοδο εκτύπωσης και το υλικό εφαρμογής.
Εάν η ακριβής αντιστοίχιση συγκεκριμένης απόχρωσης είναι απαραίτητη για την παραγγελία σας, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε πριν από την επιβεβαίωσή της, ώστε να συζητηθούν οι διαθέσιμες δυνατότητες.
Δικαιώματα χρήσης σχεδίων
Με την αποστολή αρχείων, εικόνων, λογοτύπων ή άλλων σχεδίων προς εκτύπωση, ο πελάτης δηλώνει ότι διαθέτει τα απαραίτητα δικαιώματα ή την άδεια χρήσης και αναπαραγωγής τους για τον συγκεκριμένο σκοπό.
Η αποστολή τους στην AdaptPrint δεν μεταβιβάζει τα πνευματικά δικαιώματα. Το υλικό χρησιμοποιείται για την επεξεργασία του αιτήματος και την εκτέλεση της συμφωνημένης παραγγελίας.
Εμφανή προβλήματα
Για να μπορέσουμε να ελέγξουμε έγκαιρα ένα εμφανές πρόβλημα, παρακαλούμε να μας ενημερώνετε εντός 1 ημέρας από την παραλαβή, με περιγραφή και, όπου είναι χρήσιμο, φωτογραφίες. Η ενημέρωση αυτή διευκολύνει τον άμεσο έλεγχο του περιστατικού και δεν περιορίζει τυχόν υποχρεωτικά δικαιώματα του καταναλωτή που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία.
7. Επικοινωνία
Για προσφορές, παραγγελίες ή απορίες επικοινωνήστε στο adaptprintsales@gmail.com ή στα τηλέφωνα 211 21 81 704 / 698 28 48 330. Οι όροι μπορεί να ενημερώνονται πριν από την εφαρμογή τους σε μελλοντικές συναλλαγές.